הוראות מחיקת נתוני משתמש
עדכון אחרון: מרץ 2026
כיצד לבקש מחיקת נתונים
אם ברצונך למחוק את כל הנתונים האישיים שלך מהמערכת, ניתן לעשות זאת באחת מהדרכים הבאות:
1. באמצעות WhatsApp
שלח הודעה עם המילה "מחיקת נתונים" למספר ה-WhatsApp שלנו. נציג יחזור אליך לאישור הבקשה.
2. באמצעות דוא"ל
שלח בקשת מחיקה לכתובת: support@asltd.co.il
יש לכלול בבקשה:
- שם מלא
- מספר טלפון המשויך לחשבון
- שם העסק
מה נמחק
לאחר אישור הבקשה, נמחק את כל הנתונים הבאים:
- פרטי הקשר שלך (שם, טלפון, שם עסק)
- היסטוריית השיחות ב-WhatsApp
- קבצי מדיה שהועלו (תמונות, סרטונים)
- היסטוריית בקשות ושינויים בקמפיינים
לוח זמנים
בקשות מחיקה מטופלות תוך 30 יום מרגע קבלת הבקשה. תקבל אישור במייל כאשר המחיקה תושלם.
יצירת קשר
לשאלות נוספות: support@asltd.co.il